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Psicóloga María Jesús Suárez Duque HABILIDADES SOCIALES: Afrontar las críticas

  

Afrontar las críticas

Las técnicas que presentamos a continuación, son un intento de ayudar a las personas con problemas de inhibición social a afrontar las críticas de manera asertiva, es decir, con las emociones bajo control, respetando los propios derechos y respetando los derechos de los demás.

Estas técnicas son:

  1. Aserción negativa
  2. Banco de niebla. Ejemplos
  3. Interrogación negativa

El objetivo de enseñar estas técnicas es que, si consideras que no eres capaz de afrontar una crítica como hemos expuesto, veas cómo puedes aprender a hacerlo y los beneficios que esto tendrá en tus relaciones personales, en tu auto estima, en el incremento de la confianza en ti mismo.

Se exponen a continuación brevemente con una serie de ejemplos de comportamientos maleducados e irracionales y la técnica utilizada para afrontar la situación.

Utilidad de las técnicas asertivas

Uno de los mayores problemas que presentan las personas que no tienen desarrolladas sus habilidades sociales es el bloqueo emocional que sufren cuando se sienten amenazadas o atacadas verbalmente por otras personas. Se quedan en blanco y no son capaces de responder. Esto les genera emociones muy negativas hacia sí mismos y también hacia los demás. Las técnicas asertivas que se han presentado en este módulo son muy útiles para personas que presentan este tipo de dificultades.

Se trata de técnicas muy sencillas de aplicar, fáciles de recordar y que no conllevan una gran implicación emocional. Normalmente se basan en el uso de una sola palabra o una sola frase con la que se responde al interlocutor de forma controlada, sin agresividad y sin inhibición y respetando sus propios derechos y los de la persona con la que está conversando.

Aprender a responder a las críticas, a tratar con personas conflictivas, a mostrar desacuerdo, o a decirle a alguien lo que nos molesta de su comportamiento, va mucho más allá de aprender de memoria un paquete de técnicas.

Sean cuales sean tus circunstancias, necesidades o motivaciones, aprender a ser asertivo o mejorar tus habilidades para relacionarte con otras personas siempre te reportará enormes beneficios. No solo para tu vida social, sino también para tu vida familiar, tu bienestar personal y tu salud mental.

Recuerda siempre que relacionarnos adecuadamente con los demás es una de las experiencias humanas más gratificantes que podemos experimentar.

Bibliografía

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Bienestar emocional. Recuperado el 15 de agosto de 2017 de http://www.bemocion.msssi.gob.es/comoEncontrarmeMejor/habilidadesSociales/home.htm


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